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　　都說基層幹部不好做，可在金堂縣趙鎮梅林社區，卻有這麼一個身影，總是出現在老舊院落整治、城鄉環境治理、矛盾糾紛調解的第一線；有這麼一雙腳印，總是走在救災救險、扶貧幫困的最前沿，她就是將群眾視為一切，一心為居民的社區好書記——徐東。
　　傾聽民聲
　　群眾稱她“知心書記”
　　“劉大爺，今天身體好些不？”“王姐，下水道沒漏水了嘛？”每天早上，梅林社區的居民們總是聽到社區徐書記親切的聲音。“沒有知情權就沒有發言權，社區幹部如果連轄區老百姓的情況都不瞭解，怎麼能為民服務呢？”徐東說。
　　正如徐東所說，自從當上社區書記以來，她幾乎每天都要到各個院落走走，聽聽群眾有什麼想法，看看誰家需要什麼幫助。沒事的時候就跟群眾拉家常聊天。因此群眾有什麼合理需求，她總是儘力滿足；群眾遇到困難，她總是特別照顧。就這樣，徐東一走就是兩年多，其間共解決社區群眾矛盾糾紛75起，居民都親切地稱她“知心書記”。
　　兩個月奔忙
　　她讓社區換了新顏
　　“徐孃過來喝口茶！”“快來坐坐！”看到徐東走進小區，河壩街的居民們都笑著打招呼。多虧了這位貼心的徐書記反覆做工作，讓大家的生活環境發生了翻天覆地的變化。
　　河壩街小區是個老居民小區，由於基礎設施差，條件落後，化糞池、沉井池、下水道經常堵塞，沒有路燈，夜間出行一片漆黑，群眾對此怨聲載道。得知縣委、縣政府將老舊院落整治納入民生工程，徐東趕緊抓住機會，帶領社區工作人員多次利用夜間休息時間到小區，宣傳政策，征求意見。一些群眾害怕自己的利益受到損害，對院落整治工作不理解、不支持，徐東看在眼裡，急在心裡，不知犧牲了多少休息時間挨家逐戶單獨溝通，耐心講解院落整治給小區居民帶來的好處，最終整個小區達成了共識，120平方米的違章搭建順利拆除。
　　通過兩個多月的奔忙，曾經髒亂差的河壩街社區改頭換面，變成了精緻、典雅、特色的文明小區，而居民們突然發現好幾天沒看到徐東——原來，瘦了一圈的她已經累到醫院輸液去了。
　　洪水中
　　她將老人背下樓
　　說話如同竹筒爆豆子般，走路的速度很快，做事十分乾凈利落，責任感非常強，這是居民們對徐東的評價。
　　今年7月9日上午，20年一遇的洪水突襲金堂，位於河邊的梅林社區成了最嚴重的受災區。天剛亮，自小在河邊長大的徐東便到河邊查看水情，意識到可能會受災，早上8點便拿著大喇叭提醒居民做好準備，及時撤離。
　　洪水淹沒了社區大部分街道，災情就是命令，責任就是使命。徐東冒著大雨帶著社區兩委班子，不顧自身安危組織群眾撤離，幫助群眾搶運物品。洪水越來越大，已經淹沒了低窪地區的1樓，但當她得知一名不願撤離的老人被困時，毫不猶豫地涉水前往，將老人背下樓，在已齊腰深的水中把老人安全送上衝鋒舟。就這樣，社區的居民安全了，而她自己的兒子卻被困在學校5個多小時！整整的10餘個小時，她沒有休息過，拖著疲憊的身體回家吃了碗泡麵又投入到緊張的抗洪搶險第一線。
　　衙齋卧聽蕭蕭竹，一枝一葉總關情。徐東正是用自己的實際行動詮釋著為民解憂紓困的真正含義。
　　本報記者 陳泳 文/圖　　（原標題：群眾的“知心書記”）